LA PERFORMANCE DEL COLLABORATORE Una delle parti più difficili del lavoro del coordinatore è proprio quella di valutare i collaboratori e non fidarsi del “secondo me”. La maggior parte dei coordinatori procrastina in continuazione questa azione e alla domanda del gestore sul rendimento dei collaboratori risponde “secondo me…”, in pratica? Aspetta troppo a lungo. Forse un collaboratore sta facendo qualcosa che non soddisfa i tuoi standard ma rinvii la conversazione perché è imbarazzante. Poi inizi a notare altre cose: il tuo collaboratore non sta lasciando il piano vasca in ordine, le prime lamentele degli iscritti o forse non è davvero pronto per quella lezione/corsia/corso o ha delle attitudini diverse. Man mano che le cose si accumulano, lo stress sale e diventi più arrabbiato. Alla fine ti rendi conto che non puoi più evitare un confronto e sai già che sarà una dura conversazione e quindi fissi un colloquio. Ed è
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